隐私政策
我们致力于保护您在使用 Sorasy Sora 2 视频生成平台时的隐私和个人数据
2025/03/10
引言
欢迎阅读 Sorasy 的隐私政策。本文档说明了我们在您使用我们的 Sora 2 视频生成平台及相关服务时如何收集、使用和保护您的个人信息。
我们收集的信息
个人信息
- 账户信息:您在注册或联系我们时提供的姓名、电子邮件地址和联系方式
- 支付信息:通过 Stripe 安全处理的账单详情(我们不存储信用卡信息)
- 个人资料信息:您选择在用户个人资料中提供的任何其他信息
视频生成数据
- 文本提示:您为视频生成提供的文本描述
- 参考图像:您为图像转视频生成上传的图像
- 生成的视频:通过我们平台创建的视频(临时存储以供下载)
- 生成元数据:时间戳、处理时间和技术参数
使用数据
- 平台使用:您如何与我们的视频生成工具和功能互动
- API 使用:视频生成次数、消耗的积分和功能使用情况
- 设备信息:IP 地址、浏览器类型、操作系统和设备规格
我们如何使用您的信息
我们将您的信息用于以下目的:
服务提供
- 提供和维护我们的 Sora 2 视频生成服务
- 处理视频生成请求并交付结果
- 管理您的账户、积分和订阅
- 提供客户支持和技术协助
服务改进
- 分析使用模式并改进我们的视频生成算法
- 优化平台性能和用户体验
- 开发新功能和能力
- 进行研究和开发
沟通
- 通知您服务更新、新功能和重要变更
- 发送账户相关通知和账单信息
- 提供客户支持并回应询问
视频内容和数据处理
生成的视频
- 视频使用 OpenAI 的 Sora 2 技术通过我们的 API 合作伙伴生成
- 生成的视频临时存储(通常 30 天)供您下载
- 我们不声称对您生成的内容拥有所有权
- 您保留使用我们平台创建的视频的权利
内容审核
- 我们审查提示和生成的内容以确保符合我们的服务条款
- 我们不允许 NSFW、暴力或受版权保护的内容
- 我们可能会阻止或拒绝违反我们政策的内容
数据安全
我们实施全面的安全措施来保护您的信息:
- 加密:所有数据在传输和存储时都经过加密
- 访问控制:严格的访问控制限制谁可以查看您的数据
- 定期审计:我们定期审计我们的安全实践和系统
- 安全基础设施:我们使用行业标准的安全实践和基础设施
第三方服务
我们与可信的第三方提供商合作:
- OpenAI/Sora 2:用于视频生成功能
- Stripe:用于安全支付处理
- 云存储:用于临时视频存储和交付
- 分析:用于了解平台使用情况和性能
数据保留
- 账户数据:在您的账户活跃期间保留,关闭后保留 30 天
- 生成的视频:存储 30 天,然后自动删除
- 使用日志:保留 12 个月用于安全和分析目的
- 支付记录:根据法律和财务法规要求保留
您的权利
您有权:
- 访问:请求您的个人数据副本
- 更正:更新或更正不准确的信息
- 删除:请求删除您的个人数据(受法律要求限制)
- 可携带性:以机器可读格式导出您的数据
- 反对:反对某些数据处理
国际数据传输
您的数据可能会被传输到您所在国家以外的国家并在那里处理。我们确保为此类传输采取适当的保障措施。
儿童隐私
我们的服务不适用于 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新此隐私政策。我们将通过以下方式通知您重大变更:
- 在此页面上发布更新的政策
- 向注册用户发送电子邮件通知
- 在我们的平台上显示显眼的通知
联系我们
如果您对此隐私政策或我们的数据实践有任何疑问,请联系我们:
- 电子邮件:support@sorasy.com
- 联系表单:联系我们
最后更新:2025年3月10日